CRM 智慧管理模組
以 kintone 為核心，打造可擴充的 CRM 客戶關係管理系統。整合客戶、產品、專案與客服流程，將零散資訊轉化為即時可視的團隊協作平台，支援 AI 分析與彈性客製，協助企業做出更快、更準確的決策。
kintone CRM 模組範本
從基礎管理到 AI 智慧賦能，彈性擴充的應用程式設計。
客戶管理
整合客戶資料、聯絡紀錄與互動歷程，建立可追蹤分析的客戶關係管理。
產品管理
集中產品資訊、價格與關聯數據管理，支援報價與專案執行流程的一致性。
專案執行
即時追蹤專案進度，讓團隊透明化的掌握執行狀態、時程與責任分工。
客服管理
系統化服務案件紀錄與回應流程，提升服務品質並累積可傳承的知識庫。
智慧化管理 ＆ 彈性擴充
kintone AI 智慧整合 (Beta)
將 AI 導入日常管理流程，使用者可透過「自然語言」與資料庫互動，大幅降低系統操作門檻。
- 智慧搜尋：透過 AI 聊天提問，快速從應用程式中找到合適的答案。
- 記錄列表分析：分析列表中的銷售與營運數據，輔助管理決策判斷。
- 主題摘要：將大量討論與紀錄自動整理、摘要，協助快速掌握重點。
- 應用程式創建：協助快速建立應用程式名稱與欄位結構。
客製化開發與系統整合
專為企業實務導入情境打造的效能優化與擴充服務，補足標準功能在資料量與流程複雜度上的限制。
- 進階搜尋：突破原生搜尋限制，支援跨應用程式、多欄位精準檢索。
- 自動同步：資料變更時，即時同步至關聯應用，確保資訊一致性。
- 系統串接 (API)：整合 ERP、電子郵件、電子發票與 Google Workspace 等既有系統服務。
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系統流程深度客製化
報價單客製化開發 / 自動發信機制
電子發票 / ERP / 其他系統 API 串接
公司內部系統串接
自動備份 / 電子簽名外部系統串接
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